物管百科
272020.11
物业服务规范用语及电话接听...
1、敬语：前台接待是比较正式的场合，应尽量使用敬语。主要包括：您、请、贵方、阁下、请多指教、包涵、请稍等、谢谢、对不起、再见。2...
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什么是小修、中修、大修、翻...
项目主要包括:1、屋面补漏,修补面层、泛水、屋脊等。2、钢、木门窗的整修,拆换五金,配玻璃,换窗纱,油漆等3、修补楼地面面层,抽...
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什么是物业维修基金？
维修基金(maintenance fund)又称“公共维修基金”“专项维修基金”，是指住宅物业的业主为了本物业区域内公共部位和共...
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